PANDUAN PENGGUNAProsedur Verifikasi Akun dan Dokumen
Mulai hari ini, langkah paling konkret yang bisa kamu lakukan adalah menyiapkan dokumen identitas yang masih berlaku dan memastikan nama serta tanggal lahir pada dokumen itu sama persis dengan data yang kamu daftarkan. Setelah itu, ajukan permohonan verifikasi melalui kanal resmi, lalu tunggu keputusan tim penanggung jawab. Halaman ini menjelaskan urutannya secara rinci agar kamu tahu apa syaratnya, siapa yang memutuskan, dan apa langkah berikutnya kalau syaratnya tidak terpenuhi.
Syarat Dokumen
Dokumen identitas harus masih berlaku, terbaca jelas, dan datanya cocok dengan data pendaftaran. Dokumen yang kedaluwarsa atau tidak terbaca akan dikembalikan untuk diperbaiki.
Kanal Pengajuan
Permohonan verifikasi hanya dilayani lewat kanal resmi yang tercantum di situs. Pengajuan di luar kanal resmi tidak diproses dan bukan tanggung jawab tim penanggung jawab.
Hal yang perlu diperiksa
- Siapkan dokumen identitas resmi yang masih berlaku dan terbaca jelas.
- Pastikan nama, tanggal lahir, dan data kontak sama dengan saat pendaftaran.
- Ajukan permohonan verifikasi hanya melalui kanal resmi yang tercantum di situs.
Jika masih ada yang belum jelas, tanyakan langsung kepada penyelenggara layanan tujuan sebelum melanjutkan. Informasi pada banner adalah materi promosi; ketentuan tertulis pada layanan tujuan tetap perlu dibaca.
